クチコミ総研

たかがクチコミ、
されどクチコミ。

歯科医院の実力とオンライン評価の乖離を解消し、 「正しい評価」が循環する社会を実装する。

組織の定義と理念

クチコミひとつで、医院の評価が左右されてしまう時代。私たちは、歯科医院が抱える「クチコミにまつわる悩み」をゼロにするために設立された専門機関です。

膨大なデータを分析し、最新のAI技術を用いることで、「いい歯医者さんが、正しく選ばれる仕組み」を研究・開発しています。

調査・分析部門

全国の歯科医院のクチコミ実態と、患者様の選択行動を定量的(データ)に観測。

研究開発(R&D)部門

AIとビッグデータを活用し、クチコミの運用負荷と精神的苦痛を解消する技術を開発。


専門的知見の提示

Research Report

歯科業界における「実力とオンライン評価の乖離」の分析

多くの医院が、素晴らしい技術を持ちながらも、オンライン上にはその実力が正しく反映されていません。私たちは、この「実態とデータのズレ」を、独自の統計モデルを用いて可視化。情報の未反映が招く機会損失の大きさを研究しています。

Technology

AIによるクチコミ最適化エンジンの研究開発

「どう書けばGoogleに正しく評価されるのか」「どう書けば患者様に信頼されるのか」。AIに最適解を学習させ、人間以上に温かみのある文章を自動生成するシステムを構築。運用コストを極限まで低減するアルゴリズムを開発しています。

実践プロジェクト

次世代デジタル集患モデルの社会実装と実証実験

研究開発したAI技術を実際の現場に導入し、その効果を検証する継続的なプロジェクトです。現在は、特定の条件を満たす研究パートナー医院様にご協力いただき、定点観測を行っています。

目的 AI技術による歯科経営の効率化およびブランド防衛のデータ収集。
運用 研究参加の適正が認められた医院様への限定的な技術提供。